プライバシーポリシー（データ保護宣言）
1. 一目でわかるデータ保護
一般注意事項
以下の情報は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に、お客様の個人データがどのように扱われるかを簡潔に説明したものです。個人データとは、お客様個人を特定するために使用できるすべてのデータを指します。データ保護に関する詳細情報については、下記に記載されている当社のデータ保護宣言をご参照ください。
弊社ウェブサイト上のデータ収集
ウェブサイト上のデータ取集の責任者とは？
本ウェブサイトにおけるデータ処理は、ウェブサイト運営者によって行われます。運営者の連絡先は、本ウェブサイトの奥付に記載されています。
お客様のデータはどのように収集されるのか？
お客様のデータはまず、お客様が当社に提供されたときに収集されます。例えば、お問い合わせフォームに入力されたデータなどがこれにあたります。
その他のデータは、お客様がウェブサイトを訪問された際に、当社のITシステムによって自動的に収集されます。これは主に技術データ（インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページ閲覧時間など）です。このデータは、お客様が当社のウェブサイトに入ると同時に自動的に収集されます。
顧客データを何に利用するのか？
一部のデータは、ウェブサイトをエラーなく提供するために収集されます。
その他のデータは、お客様のユーザー行動を分析するために使用されます。
顧客データ収集に関してお客様にはどのような権利があるのでしょうか？
お客様は、保存されている個人データの出所、受領者、目的に関する情報をいつでも無料で受け取る権利があります。また、このデータの訂正、ブロック、削除を要求する権利もあります。データ保護に関してさらにご質問がある場合は、奥付に記載されている住所までいつでもご連絡ください。また、所管の監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。
また、特定の状況下では、個人データの処理の制限を要求する権利を有します。 詳細については、プライバシーポリシーの「処理制限の権利」をご参照ください。
分析ツールとサードパーティーのツール
分析ツールおよびサードパーティツール
お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際、お客様の閲覧行動が統計的に評価されることがあります。これは主にクッキーといわゆる分析プログラムを使用して行われます。お客様の閲覧行動の分析は通常匿名であり、閲覧行動からお客様を特定することはできません。お客様は、特定のツールを使用しないことにより、この分析に異議を唱えたり、分析を防止したりすることができます。これに関する詳細情報は、以下のプライバシーポリシーに記載されています。
お客様はこの分析に異議を唱えることができます。異議申し立ての方法については、このプライバシーポリシーでお知らせします。
2. 一般的な注意事項と必須情報
データ保護
本ページの運営者は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っています。当社では、お客様の個人情報を、データ保護に関する法令および本プライバシー・ポリシーに従い、機密に取り扱います。
当ウェブサイトをご利用いただくにあたり、様々な個人情報が収集されます。個人データとは、お客様個人を特定できるデータのことです。このプライバシーポリシーでは、当社がどのようなデータを収集し、そのデータをどのような目的で使用するかについて説明します。また、どのように、どのような目的でこれを行うかについても説明します。
インターネットを介したデータ伝送（電子メールによる通信など）には、セキュリティギャップが存在する可能性があることを注意事項として指摘したいと思います。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することは不可能です。
管轄部署に関する情報
本ウェブサイトにおけるデータ処理の管轄部署は以下の通りです。
ESK-SIC GmbH
Günter-Wiebke-Str. 1
D-50226 Frechen
Telefon: 02234 512-0
E-Mail: info@esk-sic.com
管轄部署とは、単独で、または他者と共同で、個人データ（氏名、Eメールアドレスなど）の処理の目的と手段を決定する自然人または法人を指します。
データ処理に関するお客様の同意の撤回
多くのデータ処理業務は、お客様の明確な同意があって初めて可能になります。 お客様はいつでも同意を撤回することができます。必要なのは、非公式の電子メールをお送りいただくことだけです。取り消しまでに行われたデータ処理の合法性が、取り消しによって影響を受けることはありません。
特別な場合におけるデータ収集およびダイレクトマーケティングに反対する権利（GDPR第21条）
＊GDPR（General Data Protection Regulation）とは、EU（欧州連合）が定める、個人データの保護とプライバシーに関する規則のことです。日本語では「EU一般データ保護規則」と呼ばれます。
データ処理がGDPR第6条第1項eまたはfに基づいて行われる場合、お客様は、お客様の特定の状況から生じる理由により、いつでもお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。これは、これらの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。処理が根拠とするそれぞれの法的根拠は、本プライバシーポリシーに記載されています。お客様が異議を申し立てた場合、当社は、お客様の利益、権利および自由、または法的請求（GDPR第21条(1)に基づく異議）の確立、行使もしくは弁護のための処理に優先する、処理に対する説得力のある正当な理由を証明できない限り、当該個人データの処理を中止します。
お客様の個人情報がダイレクトマーケティングを目的として処理される場合、お客様は当該マーケティングを目的としたお客様に関する個人情報の処理にいつでも異議を唱える権利を有します。このことは、かかるダイレクト・マーケティングに関連する限りにおいて、プロファイリングにも適用されます。お客様が異議を唱えた場合、お客様の個人データは、その後、ダイレクト・マーケティングの目的で使用されることはありません（GDPR第21条第2項に基づく異議申し立て）。
管轄監督当局に苦情を申し立てる権利
GDPRに違反した場合、データ対象者は、特にその居住地、勤務地、または違反が疑われる場所 の加盟国の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。苦情を申し立てる権利は、その他の行政上または司法上の救済手段を損なうものではありません。
データポータビリティーに関する権利
お客様は、お客様の同意に基づき、または契約の履行に基づき、当社が自動的に処理するデータを、一般的に使用される機械可読形式でお客様または第三者に引き渡す権利を有します。お客様が他の管理者にデータを直接転送することを要求する場合、技術的に可能な限りにおいてのみ行われます。
SSLまたはTLS暗号化
当サイトでは、セキュリティ上の理由から、サイト運営者である当社に送信されるご注文やお問い合わせなどの機密コンテンツの送信を保護するために、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。ブラウザのアドレス行が 「http://」から 「https://」に変わり、ブラウザの行に鍵マークが表示されることで、暗号化された接続であることがわかります。
SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信したデータは第三者に読み取られることはありません。
情報提供、阻止、削除および訂正
お客様は、保存されている個人データ、その出所および受領者、データ処理の目的について自由に情報を得る権利、および必要に応じて、適用される法的規定の枠内でいつでもこのデータを訂正、阻止または削除する権利を有します。個人情報に関するご質問は、法的通知に記載された住所までご連絡ください。
処理を制限する権利
お客様には、お客様の個人データの処理制限を要求する権利があります。そのためには、法的通知に記載されている住所までいつでもご連絡ください。処理制限の権利は以下の場合に存在します：
- 当社によって保存されたお客様の個人データの正確性に異議がある場合、 通常、当社はこれを確認するための時間を必要とします。確認の期間中、 お客様はご自身の個人データの処理を制限するよう要求する権利を有します。
- お客様の個人情報の処理が違法に行われた場合には、お客様は消去の代わりにデータ処理の制限を要求することができます。
- 当社がお客様の個人情報を必要としなくなったものの、お客様が法的請求の行使、弁護または主張のために個人情報を必要とする場合には、お客様は 個人情報の消去の代わりに、個人情報の処理の制限を要求する権利を有します。
- お客様がGDPR第21条（1）に従って異議を申し立てた場合には、お客様の利益と当社の利益のバランスを取る必要があります。どちらの利益が優先されるかがまだ決定されていない限り、お客様はご自身の個人データ処理の制限を要求する権利を有します。
お客様がご自身の個人情報の処理を制限された場合、当該情報は、その保存を除き、お客様の同意がある場合、または法的請求の確立、行使もしくは弁護のため、もしくは他の自然人もしくは法人の権利の保護のため、または欧州連合もしくは加盟国の重要な公共の利益のためにのみ処理されることがあります
3. データ保護責任者
法的データ保護責任者
当社は、下記のデータ保護責任者を任命しています。
Matthias Mohr
Schunk GmbH
D-35452 Heuchelheim
Heuchelheim, Germany
Phone: +49 641 608 1986
E-mail: konzerndatenschutzbeauftragter@schunk-group.com
4. 弊社ウエブサイト上のデータ収集
クッキー
一部のインターネットページでは、いわゆるクッキーを使用しています。クッキーはお客様のコンピューターに損害を与えることはなく、ウイルスを含むものでもありません。クッキーは、当社のウェブサイトをより使いやすく、効果的で安全なものにするために使用されます。クッキーは、お客様のコンピュータに保存され、ブラウザによって保存される小さなテキストファイルです。
当社が使用するクッキーのほとんどは、いわゆる「セッションクッキー」です。これらのクッキーは、ご利用の終了時に自動的に削除されます。その他のクッキーは、お客様が削除するまでお客様の端末に保存されます。これらのクッキーにより、次回の訪問時にお客様のブラウザを認識することができます。
ブラウザの設定により、クッキーの設定について通知し、個別のケースでのみクッキーを許可したり、特定のケースまたは一般的にクッキーの受け入れを除外したり、ブラウザを閉じたときにクッキーの自動削除を有効にしたりすることができます。クッキーを無効にした場合、本ウェブサイトの機能が制限されることがあります。
電子的な通信プロセスを実行するため、またはお客様が要求した特定の機能（ショッピングバスケット機能など）を提供するために必要なクッキーは、GDPR第6条1項fに基づいて保存されます。ウェブサイト運営者は、技術的にエラーなく最適化されたサービスを提供するために、クッキーを保存する正当な利益を有します。その他のCookie（閲覧行動の分析用Cookieなど）が保存される場合、本プライバシーポリシーではこれらを別個に扱います。
サーバーログファイル
ページの提供者は自動的に情報を収集し、いわゆるサーバー・ログ・ファイルに 保存します。これらは以下のとおりです。
- ブラウザーの種類とバージョン
- 使用するOS
- 参照元URL
- アクセスするコンピューターのホストネーム
- サーバーのリクエスト時間
- IPアドレス
このデータが他のデータソースと統合されることはありません。
このデータはGDPR第6条第1項fに基づいて収集されます。ウェブサイト運営者は、技術的にエラーのない表示とウェブサイトの最適化という正当な利益を有しており、この目的のためにサーバーログファイルを記録する必要があります。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームを通じて当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様の詳細情報（特にお客様の氏名、役職、連絡先、会社名、国名、メッセージ）を保存し、お問い合わせに対応するためにそれらを処理します。お客様が当社から資料を請求された場合も同様です。お客様が自発的に連絡先を当社に提供された場合、当社は、お客様のプロジェクトについて話し合い、適切な担当者と連絡を取る権利を留保します。お客様の同意なしに、このデータを提供することはありません。
お問い合わせフォームに入力されたデータは、お客様の同意にのみ基づいて処理されます（GDPR第6条第1項a）。この同意はいつでも取り消すことができます。必要なのは、非公式の電子メールをお送りいただくことだけです。取り消しまでに行われたデータ処理業務の合法性は、取り消しによって影響を受けることはありません。
当社は、お客様が削除を要求するか、保存に対する同意を取り消すか、または保存の目的がなくなるまで（お客様の要求を満たした後など）、お問い合わせフォームで提供されたデータを保持します。法定規定（特に保存期間）は影響を受けません。
電子メール、電話、その他の通信手段によるお問い合わせ
電子メール、電話、その他の通信手段でお問い合わせいただいた場合、当社は、お客様のご要望を処理する目的で、すべての個人データ（氏名、お問い合わせ内容）を含むお問い合わせ内容を保存し、処理します。当社は、お客様の同意なしにこのデータを譲渡することはありません。
このデータは、お問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項bに基づいて処理されます。その他の場合は、お客様の同意（GDPR第6条第1項第a号）、および/または、当社宛のお問い合わせの効果的な処理に正当な利益があるため、当社の正当な利益（GDPR第6条第1項第f号）に基づいて処理されます。
お問い合わせを通じて当社に送信されたデータは、お客様が当社に削除を依頼するか、保存に対する同意を取り消すか、またはデータ保存の目的が適用されなくなるまで（お客様の要求が処理された後など）、当社に保存されます。法定規定（特に法定保存期間）は影響を受けません。
5. プラグインとツール
グーグルマップ
本サイト API を通じてグーグルマップの地図サービスを使用しています。プロバイ ダーは、Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. です。
グーグルマップの機能を使用するためには、貴殿の IP アドレスを保存しておく必要 があります。本情報は原則的にアメリカ合衆国にあるグーグルのサーバーに転送 され保存されます。本サイトのプロバイダーは、 データ転送に関して何の影響力も ありません。
私どものオンラインオファーをより魅力的なものにすると同時に、私どものウエブ サイトに登場する場所をより分かりやすく表示するために、私どもはグーグルマッ プを利用しています。個人情報保護条例第 6 条第1項に記された正当な措置です。
ユーザー情報の取り扱いに関するさらなる情報は、グーグルの個人情報保護に関す る解説をご参照ください。 https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
グーグルアナリュティックス
私どもの正当な関心事(つまり、個人情報保護条例第 6 条第1項に準拠した分析に 対する関心や私どものオンラインオファーの最適化と経済的な運用)に基づき、 私どもは、グーグル合同会社のウエブ分析サービスを使用しています。グーグルは クッキーを使用しています。クッキーが作成するユーザーによるオンラインオファ ー利用状況に関する情報は、原則的にアメリカ合衆国にあるグーグルのサーバーに 転送され、保存されます。
グーグルは、プライバシーシールド協定の認証を受けており、これがヨーロッパの 個人情報保護に関する法律をクリアーしている保証となっています。 (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
ユーザーが私どものオンラインオファーを評価し、オンラインオファーの範囲内で の活動状況を総括した報告書を作成し、インターネット関連のさらなるサービスを 提供することができるよう、私どもからの委託に基づいてこういった情報の利用を 行っています。処理ずみのデータに基づき、ユーザーの利用プロファイルを匿名化 することも可能です。
私どもは、IP の匿名化をアクティブにした状態でのみしかグーグルアナリュティッ クを使用していません。これは、EU 加盟国やヨーロッパ経済圏に関する協定の締結 国では、グーグルはユーザーの IP アドレスを短縮化していることを意味しています。 ごく例外的の場合にのみ、完全な IP アドレスが アメリカ合衆国にあるグーグルの サーバーに転送され、そこで短縮化されます。
ユーザーのブラウザーから送られた IP アドレスがグーグルの他のデータと合同する ことはありません。 ユーザーは、自分のブラウザーを適切に設定することによって クッキーの保存を回避することができます。これに加えてユーザーは、次のリンク で入手できるブラウザープラグインをダウンロードしてインストールすることに よって、クッキーによって生み出されるオンラインオファー関連のデータをグー グルが処理したり、利用したりするのを阻止することができま す。: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
グーグルによるデータの使用や設定、さらには反駁に関する詳細情報はグーグルの 個人情報保護に関する解説をお読みください。 (https://policies.google.com/technologies/ads) グーグルによる宣伝の表示に関する設定は 次の URL をお読みください。 (https://adssettings.google.com/authenticated).
ユーザーの個人情報は14カ月後には消去され、匿名化されます。
グーグルウエブフォント
本サイトでは文字を画一化表示するためにグーグルが提供しているウエブフォント を使用しています。本サイトを呼び出すと、テキストと文字を正しく表示できる ように、貴殿のブラウザーは必要なウエブフォントを貴殿のブラウザーキャッシュ にダウンロードします。
この目的のため、貴殿が使用しているブラウザーはグーグルサーバーに接続される ことになります。これによってグーグルには、貴殿の IP アドレス上で私どものウエ ブサイトが呼び出されたことが分かってしまいます。グーグルウエブフォントを 使用しているのは、私どものオンラインオファーで文字を画一化してより綺麗に 表示するためです。これは、個人情報保護条例第 6 条第1項に基づく正当な措置で す。
貴殿のブラウザーがウエブフォントをサポートしない場合には、貴殿のコンピュー ターの標準文字が使用されます。
グーグルウエブフォントに関するさらなる情報は、次の URL https://developers.google.com/fonts/faq と https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ を お読みください。
6. ニュースレター
ニュースレターのデータ
ウェブサイト上で提供されるニュースレターの受信を希望される場合は、お客様のEメールアドレスと、お客様が提供されたEメールアドレスの所有者であること、およびニュースレターの受信に同意していることを確認できる情報が必要となります。それ以上のデータは収集されません。このデータは、ご要望の情報をお送りするためにのみ使用し、第三者に譲渡することはありません。
ニュースレター登録フォームに入力されたデータは、お客様の同意にのみ基づいて処理されます（GDPR第6条第1項a）。お客様は、ニュースレター内の「配信停止」リンクなどを通じて、データ、電子メールアドレス、およびニュースレター配信のためのデータ保存に対する同意をいつでも取り消すことができます。すでに行われたデータ処理業務の合法性は、取り消しによって影響を受けることはありません。
ニュースレターを購読する目的で当社に提供されたデータは、ニュースレターの購読を解除するまで当社によって保存され、ニュースレターの購読を解除した後は削除されます。その他の目的で保存されたデータは、この影響を受けません。